Ein maskierter Markt: Wie Covid-19 das High-End-Einkaufserlebnis in Paris
beeinflusst hat. Meine jüngste Reise nach Paris zeigte mir die extreme Wahrheit darüber, wie es ist, bei einem der (früher) a zu arbeiten und einzukaufen Viele geschäftige Handelszentren in Westeuropa: Avenue des Champs-élysées.
Die mile Long Avenue und ihre umliegenden Straßen werden für ihre Vielfalt an High-End-Läden und Spezialgeschäften verstanden, die alle bekannten High-End-Produkte verwenden, die wir kennen und lieben.
Wie Sie wahrscheinlich vermuten können, war der Fußverkehr erheblich niedriger. Dies war meine dritte Reise nach Paris und ich würde vermuten, dass es auf etwa ¼ dessen, was es normalerweise sein würde, verkürzt wurde. Die drastische Veränderung zwischen dem vor Koviden Paris und jetzt war offensichtlich, als ich es genoss, wie die Bürger und Kunden der Stadt versuchten, sich an die aktuelle Realität anzupassen. Es gab keine Tonnen von Menschen mehr, die sich auf dem Weg eilten, um ihre Einkaufstaschen zu schwingen, aber jetzt drehten nur wenige tausend maskierte Fußgänger gelegentlich in Läden und bewundern nur im Vorbeigehen. Um eine Stadt mit einer Bevölkerung von viel mehr als 2 Millionen und einer typisch blühenden Tourismusbranche zu sein, fühlte sich der gesamte Ort nicht viel mehr beschäftigt als die winzige amerikanische Stadt, die ich gerade verlassen hatte.
Masken und Händedesinfektionsstationen sind im Überfluss vorhanden, die vielen Geschäfte und Cafés, in denen immer noch ein stabiler Strom von Kundschafts verfügte, wurden ebenfalls mit dem zusätzlichen Druck der Einhaltung einer stadtweiten Ausgangssperre behandelt, die forderte, dass niemand nach 21 Uhr draußen war. Dies löste Dienste aus, die normalerweise um 20:30 Uhr geschlossen wurden. oder später in einigen Fällen ihre Türen bereits um 19:30 Uhr. Damit die Arbeitnehmer Zeit haben, sich nach Hause zu bringen. Eine Frau bemerkte, dass die gesamte Situation „Katastrophen“ war, nachdem wir beide den Eintritt in ein Establishment abgelehnt worden waren, lange bevor die Sonne überhaupt begonnen hatte.
Zum Glück war ich zwei Wochen in der Region Paris und hatte viele Chancen, meine Lieblings-High-End-Geschäfte zu durchsuchen. Diese ausreichende Zeit bot mir die Chance, die eleganten Produktbildschirme zu schützen und mit einigen Dienstarbeitskräften zu inspizieren. Hier waren einige der Ereignisse:
Dior
Ich ging tatsächlich zu zwei separaten Geschäftsorten: 127 Ave des C.E. und Ave. Montaigne. Ich wanderte mit meinem typischen Gefühl des Staunens durch die Geschäfte (maskiert und saniert), bevor ich von freundlichen Arbeitern angesprochen wurde, die sich mit mir unterhalten schienen. Ihre Freundlichkeit war nichts Außergewöhnliches, aber ich konnte nicht anders, als zu spüren, dass dieses Maß an Eifer auf etwas anderes als den Wunsch festgelegt wurde, einfach einen Verkauf zu tätigen.
Eine Verkäuferin des kleineren zweiten Shops benutzte mich den üblichen Espresso und unterhielt sich kurz mit mir über nicht-dior-assoziierte Themen (eines davon war, wie ich, ein Amerikaner, in erster Linie nach Frankreich gelangen konnte.)
“Ich denke, es war ein bisschen schwierig, weil niemand reist, besonders die Amerikaner, weil sie nicht in die Europäische Union kommen können. Normalerweise geben sie gerne Geld aus und kaufen Geschenke von Dior, wenn sie im Urlaub sind. Es hilft ihnen, einen besonderen Moment zu markieren, aber jetzt kann es nicht passieren. Französische Kunden kommen immer noch, um bei uns zu kaufen, weil sie versuchen möchten, optimistisch zu sein. Sie wollen sich normal fühlen und wie alles in Ordnung ist. “ – A.L.
Hermes
Es war deutlich offensichtlich, dass die Covid -Pandemie die Schirmherrschaft von Hermès nicht beeinflusst hatte. Wie überhaupt. Sobald ich in seinen 42 Ave. George V Store trat, wurde ich angewiesen, meine Hände zu sanieren und dann durch die Menge der Käufer zu delegierten. Zugegebenermaßen erstaunt über den Mangel an Kapazitätsgrenze, traf ich die Entscheidung, nur mit meinen Beobachtungen (sowohl der Covid -Verfahren als auch der schönen Waren zu beobachten) zu tun. Glashülsen, die sich aus jeder Chance auf Kontamination oder Diebstahl befassen müssen. Ich bin beiläufig durch den zweistöckigen Laden gezogen, ständig (aber höflich!), Ich lehnte die Notwendigkeit einer Unterstützung auf Schritt und Tritt ab.
Irgendwann, als ich die Vielfalt der Regenbogenschals inspizierte, beobachtete ich das gelegentliche Vorhandensein eines gut gekleideten Reinigungsmitarbeiter, das aus den Schatten entstanden war, bevor ich so schnell verschwand wie sie erschienen. Sie wischten Bildschirme ab und ersetzten Körbe der Hautreinigungstücher in den Schuh- und Modeschmuckabteilungen, die vermutlich von Kunden verwendet werden sollten, bevor sie etwas anprobieren können.
Einer von ihnen machte meine Aufmerksamkeit auf ein ordentliches Bit -Zeichen neben der Dummy -Anzeige neuer Lippenstifte, die darauf hinwiesen, dass jeder Kunde, der Make -up anprobieren möchte, einem speziellen Hygieneverfahren folgen sollte, der von einem Vorgesetzten gerichtet ist. Eine Verkäuferin wies mir darauf hin, dass diejenigen, die das Produkt testen wollten, einen Termin vereinbaren müssten, da dieser besondere Make -up -Supervisor nur an bestimmten Tagen verfügbar war.
Selbst im Geschäft mit einer vielbeschäftigten Menge begann ich schließlich das Gefühl, auf nicht so willkommene Weise genossen zu werden. Ich habe es genauso abkreist wie Hermès -Arbeiter, die sich über ihr Produkt schützen und dass sie nicht so für Menschen zur Verfügung standen, die im Betrug herumlungernverschobenes Geschäft, also traf ich eine Entscheidung, dass es Zeit war, meinen Ausgang zu machen. Ich habe immer noch fertig, um ein kurzes Wort von einem nahe gelegenen Vertriebsmitarbeiter zu erhalten, wie sich das Unternehmen mit der aktuellen Covid -Krise verändert hat:
“Es gab keine Veränderung. Es gibt einige Unterschiede zu unserer aktuellen Kunden, da wir in erster Linie lokale Kundschaft bedienen, da die Anzahl der ausländischen Kunden gesunken ist. Für Sicherheitsvorkehrungen benötigen wir nur, dass jeder eine Maske trägt und ihre Hände sauber hält. Außerdem verwenden wir keine kostenlosen Getränke mehr. Nicht einmal Wasser. Nur es sei denn, es ist absolut notwendig. “ – N.U.
Louis Vuitton
Ähnlich wie Hermès schien Louis Vujetion von der aktuellen Situation unberührt zu sein. Es gab eine (sozial distanzierte) Reihe von Menschen, die außerhalb seines Standorts 101 Ave C.E. warteten, der erst länger geworden war, als ich ein paar Stunden später zurückkehrte! Ich entschied mich, nur meinen Platz in der Linie zu nehmen und geduldig zu warten, weil ich eine wetterfeste Jacke und faszinierende Fensterbildschirme hatte, um mich bequem zu halten und zu unterhalten, bis ich an der Reihe war. LV ist ziemlich groß. Im Gegensatz zu anderen Geschäften, in denen separate Eingänge und Ausgänge verwendet wurden, gab es nur einen Weg in und einen Ausweg.
Als ich endlich eintrat, wurde ich begrüßt und meinem zugewiesenen Vertriebsmitarbeiter vorgestellt. Sie stellte mir eine kleine Reise des Geschäfts zur Verfügung, bevor sie mich fragte, ob ich etwas interessiert habe, und führte mich zum Accessoires -Abschnitt, nachdem ich ihr die erwartete Antwort gegeben hatte.
Ich habe das butterartige Leder von Kapuzinen zwischen unseren Smalltalk -Austausch überdacht.
„[Business] verlangsamt sich ein wenig, aber nicht wegen Covid. Es wird chilliger und die Leute bereiten sich auf die Feiertage vor und sind einfach weniger wahrscheinlich. “ – E.D.
Chanel
Meine letzte Station des Tages war im Chanel -Laden in der 51 Ave. Montaigne. Es war spät am Nachmittag und aus diesem Grund viel ruhiger als es vielleicht war, wenn ich früher am Tag aufgetaucht wäre. Zumindest hatte ich angenommen.
Als der Doorman mir ansprach, das Gebäude zu betreten, näherte ich mich mit einem Ziel: mein zukünftiges Weihnachtsgeschenk zu finden. Ich trat ein und war sofort mit einem Vertriebsmitarbeiter konfrontiert, der bereit mit einer Flasche Sprühgefährer stand, die sie großzügig an meine offenen Hände gewohnt war. Ich ging weiter zwischen den Abteilungen; Sobald sie von einer Gruppe von Mitarbeitern schleppen müssen, plaudern Sie beiläufig auf Französisch. Im Gegensatz zu den anderen Geschäften, die ich betreten hatte, war ich jetzt der einzige Kunde in Sicht. Der ganze Ort fühlte sich ein bisschen still und traurig an, ohne den typischen Hort von modebeständigen Zuschauern, die die Schattenspanne der Jungen-Taschen und klassischen Klappen dieser Jahreszeiten bewerten wollten.
Ich machte eine Runde durch den Laden, bevor ich an einem Schalter anhielt, um einige der aktuellen glänzenden Dinge anzuprobieren. Ein dunkelhaariger Partner tränkte sofort, um mir zu helfen, und bereitete mir bereits bereit, mir alles zu zeigen, was mein Herz wünschte. Am Ende sprach wir ausführlich über eine Vielzahl von Themen, während sie sich durch Hülsen und Schränke sortierte, um die idealen Produkte zu durchsuchen, die mir zeigen. Als wir uns mit dem Thema Covid eintraten, begann sie viel offener zu sprechen, und ich hatte wieder das Gefühl, dass sie darüber nachdachte, mit mir für etwas viel mehr als die einfache Möglichkeit zu sprechen, zusätzliche Provisionen zu machen.
„Immer, weil Covid angefangen hat, war es sehr ruhig. Jetzt fühlen sich die Tage lang ohne zahlreiche Menschen im Laden an. Wir bekommen immer noch Leute aus Belgien und den Niederlanden und natürlich Franzosen, aber das war es auch schon. Wir (als Volk) versuchen, alles zu tun, was wir können, aber wir hoffen wirklich, dass all dies bald vorbei ist. “ – E.K.
Ehrlich gesagt begann diese ganze Erfahrung als Gelegenheit, zu analysieren, wie Covid-19 sich auf den täglichen Betrieb der High-End-Modebranche ausgewirkt hat, aber es wurde schnell zu einem Tipp, dass Covid nicht nur etwas ist, das sich immer noch nur auf das Unternehmen auswirkt und die wie wir arbeiten. Und am Ende des Tages geht es wirklich nicht um Einkaufen, Reisen oder die verlorene Fähigkeit, in einem Restaurant zu essen. Es geht darum, wie wir zehn Monate in dieser Pandemie sind und unsere Stimmungen, unsere Erwartungen und unsere Aussichten für die Zukunft immer noch beeinflusst. Einige von uns sind sich möglicherweise langsam daran gewöhnt, unsere Masken mit unserer Kleidung anzupassen, aber wie wir es versuchen mögen, arbeiten wir alle immer noch daran, die größeren, viel heimtückischen Auswirkungen darauf zu finden, wie das Virus die Art und Weise, wie wir uns engagieren, geändert hat mit der Welt insgesamt.